ISC Group LLC

Conheça a ISC Group LLC International:

Fundada em 2003, com sede global em San Diego, CA, somos especialistas em soluções pós garantia para Datacenters e Servidores. Nos dedicamos a manter seus sistemas de dados em perfeitas condições de funcionamento, oferecendo suporte técnico e serviços profissionais no local.

Operamos na América do Norte / Central / do Sul, Europa e Ásia-Pacífico, e temos mais de 700 engenheiros de campo disponíveis para atender chamadas na sua empresa. Atendemos clientes em diversos setores como empresas de finanças, bancos, seguros, aeroespacial, TI, alimentos e bebidas, química, farmacêutica, saúde, educação, petróleo e gás, incluindo órgãos públicos e governamentais em todo o mundo. No Brasil a ISC Group mantem relações de negócios desde 2007, suportando apenas empresas estrangeiras com sedes do Brasil e contratos globais.


ISC Group no Brasil

Conheça a ISC Group LLC no Brasil:

A ISC Group Brasil foi fundada em parceria de joint venture com a ISC Group LLC USA visando a grande necessidade de um serviço de qualidade em território brasileiro, deram início aos trabalhos para suportar clientes e empresas brasileiras, ganhando desde então grandes contratos privados e governamentais (contratos públicos), hoje a parceria suporta e mantém mais de 900 sistemas no Brasil, do Amazônas ao Rio Grande do Sul. Prestamos serviços de suporte e manutenção pós garantia a datacenters e equipamenteos de TI relacionados.

Entendemos que problemas técnicos refletem em alto custo financeiro para sua empresa, pelo tempo de inatividade e manutenção de equipamentos, por este motivo, dedicamos todo nosso trabalho para manter seus equipamentos funcionando em perfeito estado.

Porquê trabalhar com a ISC?

Oferecemos serviços de manutenção de alta qualidade em um preço muito competitivo para todas suas necessidades no seu ambiente de TI e Datacenter. Focamos todos nossos esforços em serviços de plano de continuidade de negócio (ou pós garantia), prestando suporte e manutenção a diversas marcas e modelos de infraestrutura, nosso modelo de negócios é extremamente eficiente e permite ao cliente final economizar mantendo em produção seus equipamentos que estão atualmente funcionando. Por estas razões os contratos de manutenção da ISC Group reduzem o custo em até 90% em comparação a renovação de equipamentos de um parque de T.I, sem comprometer a qualidade de serviço e garantindo que terá reposições de todas peças com qualidade. Todo nosso estoque é preenchido com itens diretamente dos EUA, mais específicamente de San diego, Califórnia.

Terceirizar o suporte após a garantia tem muitos benefícios, com serviços ágeis e de confiança, nós estendemos a vida de seus principais equipamentos que estão fora de garantia e com isso, reduzimos seus custos com a infraestrutura de T.I de sua empresa. Nosso ideal é ajudar sua empresa, baixando suas despesas internas de T.I, maximizando a ativação de seus equipamentos, liberando tempo da equipe de T.I e evitanto atualizações custosas ou garantias prolongadas de seus fabricantes.

Nossos serviços otimizam o funcionamento de seu equipamento, incluindo suporte técnico 24/7, serviços de reparação e de trocas avançadas, monitoramento remoto e resolução de problemas. Saiba mais sobre as capacidades da ISC Group entrando em contato com nossos representantes no Brasil ou América Latina.

Controle de Qualidade

Nossas peças e equipamentos são todos verificados e testados por engenheiros, em nosso laboratório em San Diego CA. Garantimos a qualidade de nossos equipamentos e peças, assim como a qualidade no serviço prestado por nossos técnicos e engenheiros.

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